Free Shipping Worldwide On ALL ORDERS!!

Politica di restituzione

Restituisce

La nostra politica di restituzione è valida per 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Se sono passati 14 giorni da quando avete ricevuto il prodotto del vostro acquisto, non possiamo offrirvi un rimborso o un cambio.

Per avere diritto alla restituzione, il vostro articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.

Per completare la restituzione, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.

Non rispedire l'acquisto al produttore.

Esistono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se del caso)

Qualsiasi articolo che non sia nel suo stato originale è danneggiato o manca di parti per ragioni non dovute al nostro errore.
Qualsiasi articolo restituito più di 14 giorni dopo la consegna.

Rimborsi (se applicabile)

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Vi comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del vostro rimborso.
Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla carta di credito originale o al metodo di pagamento entro un certo numero di giorni.

Colli persi o danneggiati

Se il vostro pacco viene danneggiato durante la spedizione o smarrito, provvederemo al rimborso. Se, dopo il rimborso, il pacco arriva a destinazione, potete tenerlo.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)

Se non avete ancora ricevuto un rimborso, controllate prima di tutto il vostro conto bancario.
Allora contatta la società della tua carta di credito, potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente inviato.
Poi contattate la vostra banca. Spesso c'è un certo tempo di elaborazione prima dell'emissione di un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo soporte@theorangeboxstore.com.

Scambi (se applicabile)

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se avete bisogno di scambiare con lo stesso articolo, vi preghiamo di inviarci un'e-mail a soporte@theorangeboxstore.com

Spedizione

Per restituire il prodotto, contattaci all'indirizzo support@theorangeboxstore.com

Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se si riceve un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà detratto dal rimborso.

Se si spedisce un articolo superiore a 75 dollari, si dovrebbe considerare l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione di spedizione. Non garantiamo di ricevere il vostro articolo restituito.
Our Guarantee

Satisfaction guaranteed or 100% money back

Free Worldwide Shipping

Get free shipping worldwide on all orders!

Verified Purchases

All payments are level 1 PCI DSS. Your data is safe!

Satisfied Customers

99% satisfied customers with The Orange Box products and service.